Цифровой офис
Название проекта
«Цифровой офис» — ИИ-ассистент для автоматизации протоколирования совещаний и контроля исполнения поручений в органах власти
Проблема
Администрации муниципальных образований и региональные органы власти тратят огромное количество ручного труда на:
- ведение протоколов совещаний и видео-конференц-связи (ВКС);
- ручное извлечение поручений из протоколов и их распределение по исполнителям;
- контроль сроков исполнения и напоминания ответственным;
- подготовку аналитических справок к оперативным совещаниям;
- поиск ранее выданных поручений при подготовке новых совещаний.
Сегодня эта работа выполняется советниками и сотрудниками администрации вручную — подготовка протокола и справки может занимать несколько часов, а исполнительская дисциплина страдает из-за отсутствия единой системы напоминаний и контроля.
Решение
«Цифровой офис» — ИИ-ассистент, который автоматизирует полный цикл работы с поручениями: от записи совещания до контроля его исполнения и формирования управленческой отчётности.
Ключевые функции продукта:
- Автоматическое протоколирование ВКС — расшифровка (транскрибация) записи совещания с разделением по спикерам и формирование протокола по шаблону администрации.
- Извлечение и распределение поручений — ИИ находит в тексте протокола поручения, определяет исполнителя, направление и срок, формирует карточку поручения с обязательной проверкой пользователем перед созданием задачи.
- Контроль исполнения — уведомления исполнителям в мессенджере Max и личных мессенджерах, напоминания о приближающихся сроках, фиксация отметок об исполнении, проектная модель задач с согласованием и полной историей изменений.
- Дашборд и утренняя справка — автоматическая визуализация статуса поручений по каждому исполнителю с подсветкой просрочек и генерация сводной справки к оперативному совещанию.
- Умный архив (историческая память) — ретроспективный поиск ранее выданных поручений по локации, исполнителю, направлению или теме — с учётом прав доступа пользователя.
- Единый веб-интерфейс — рабочее пространство с разделами «Поручения», «Загрузка», «Библиотека», «Протоколы», «Умный Архив», ролевой моделью доступа (Администратор / Руководитель / Сотрудник) и модулем технической поддержки.
Технологическая база
Решение реализуется на российской ML-платформе «Сайбокс» (SciBox PRO) от ООО «Группа "Иннотех"», включённой в Единый реестр российского ПО (реестровый №28296). Это обеспечивает:
- юридическую и техническую совместимость с требованиями импортозамещения для госзаказчиков;
- обработку и хранение данных в контуре заказчика;
- готовую инфраструктуру для ИИ-ассистентов, векторного хранилища и базы знаний, что снижает время и стоимость разработки.
Целевой рынок
- Администрации муниципальных округов и городских округов;
- региональные органы исполнительной власти;
- аппараты глав и советников, ответственные за протоколирование и контроль поручений.
Рынок обусловлен государственным курсом на цифровизацию госуправления и обязательным использованием реестрового российского ПО, что даёт продукту встроенное конкурентное преимущество перед иностранными или нереестровыми аналогами.
Модель внедрения
Проект уже имеет проработанное техническое задание с детализированными функциональными (протоколирование, контроль поручений, дашборды, умный архив, интеграции, веб-интерфейс) и нефункциональными требованиями (производительность, нагрузка, безопасность, резервное копирование), а также описанный порядок сдачи-приёмки — что говорит о готовности к пилотному внедрению у конкретного заказчика (первая администрация, направление ЖКХ как стартовая точка).
Целевые метрики эффекта:
- сокращение времени подготовки протокола и справки с нескольких часов до нескольких минут;
- сокращение ручного труда советника на ведение реестра поручений;
- повышение исполнительской дисциплины за счёт автоматических напоминаний и подсветки просрочек;
- сохранение institutional memory поручений (историческая непрерывность контроля).
