Чат-бот для адаптации новых сотрудников
Интеллектуальная система адаптации молодых специалистов
Постановка проблемы.
В условиях цифровизации рынка труда традиционные методы корпоративного онбординга (адаптации) демонстрируют низкую эффективность при работе с репрезентантами «поколения Z». Данная социально-демографическая группа характеризуется выраженным клиповым мышлением, высокой потребностью в геймификации образовательного процесса и мгновенной обратной связи.
Использование статичных текстовых регламентов и громоздких систем управления обучением приводит к возникновению адаптационного стресса у новых сотрудников. Это детерминирует высокую текучесть кадров в период испытательного срока и увеличивает операционную нагрузку на HR-департаменты, вынужденные транслировать рутинную информацию в мануальном режиме.
Уникальное ценностное предложение.
Научно-практическая новизна проекта заключается в разработке адаптивного программного решения на базе больших языковых моделей, интегрированного в привычную для целевой аудитории среду мессенджеров.
В отличие от существующих полифункциональных HR-tech платформ, разработанный чат-бот реализует концепцию микрообучения и преобразует процесс интернализации корпоративных норм в интерактивный геймифицированный сценарий. Система обеспечивает круглосуточную психологически комфортную коммуникацию, автоматизированный нормоконтроль прохождения вводных модулей и непрерывный мониторинг уровня удовлетворенности сотрудника, что позволяет снизить трансакционные издержки компании на интеграцию персонала и минимизировать риск раннего увольнения специалистов.
