Rekaura
Rekaura - сервис автоматизированного сопровождения пациентов после выписки для клиник. Восстановление продолжается дома, но между визитами клиника получает мало информации о состоянии пациента: регулярный ручной обзвон требует времени сотрудников.
Голосовой ИИ-ассистент звонит по согласованному расписанию, задаёт вопросы по протоколу клиники и сохраняет ответы в карточке пациента. При выявлении отклонений система передаёт сотруднику задачу с причиной и контекстом разговора; при отсутствии ответа организует повторный контакт. Медицинские специалисты определяют вопросы и критерии реагирования, решения о лечении остаются за ними.
Продукт помогает клинике поддерживать регулярный контакт с пациентами и сосредоточить работу сотрудников на случаях, требующих внимания. Бизнес-модель - продажа клиникам пакетов сопровождения с оплатой за пациента. Разработана минимальная рабочая версия продукта, ведутся переговоры о пилотном внедрении.
