Корпоративный ИИ-ассистент для работы с корпоративными знаниями и автоматизации бизнес-процессов «MYSL Corporate»
Проект предполагает создание российской B2B-платформы корпоративного ИИ-ассистента для автоматизации повторяющихся бизнес-процессов и работы с корпоративными знаниями. Продукт позволит сотрудникам формулировать рабочие задачи на естественном языке, а система будет уточнять недостающие параметры и выполнять разрешённые действия через API подключённых корпоративных систем (например, CRM). Решение сократит ручную работу, время выполнения типовых задач и снизит зависимость от отдельных сотрудников за счёт сохранения корпоративного контекста.
Пользователь сможет подключать корпоративные системы через API, формулировать задачи обычным языком, получать уточняющие вопросы при неполных данных, просматривать и изменять записи в CRM, использовать корпоративное Досье (структурированные сведения о процессах, правилах и связях компании), а также создавать и применять повторно используемые Skills и автоматизации. Основная ценность продукта заключается в сокращении ручной работы, ускорении выполнения типовых задач, сохранении корпоративных знаний и обеспечении контролируемого доступа с журналированием действий. Доход планируется получать по подписной модели (за организацию или пользователей), а также за счёт платы за внедрение, настройку коннекторов и дополнительные услуги по разработке Skills и автоматизаций.
Принцип работы заключается в следующем: сотрудник формулирует задачу на естественном языке → система анализирует запрос и при необходимости динамически уточняет недостающие параметры → использует корпоративное Досье и данные из подключённых систем → выполняет разрешённые действия через API (например, поиск и изменение записей в CRM) → возвращает результат, а при значимых изменениях запрашивает подтверждение. Для компаний, которым требуется поиск по внутренним документам, может подключаться дополнительный модуль RAG.
Основные функции продукта: единый AI-интерфейс для работы с бизнес-системами; адаптивное уточнение запросов; корпоративное Досье (термины, правила, процессы и связи); реестр Skills и автоматизаций; интеграция с CRM и другими системами через API; контроль прав доступа и журналирование действий; дополнительный модуль RAG для поиска по внутренним документам (опционально).
Сотрудники малого и среднего бизнеса, а также операционных подразделений крупных организаций вынуждены выполнять повторяющиеся действия в CRM и других бизнес-системах вручную: искать записи, проверять условия, менять статусы, готовить сводки и переносить данные между инструментами. Существующие интерфейсы требуют множества ручных шагов, а автоматизация часто требует участия разработчиков. В результате сотрудники тратят значительное время на рутину, возрастает риск ошибок, а корпоративные знания остаются зависимыми от конкретных людей. Обычные ИИ-чаты не имеют управляемого доступа к рабочим системам компании и не всегда уточняют недостающие параметры задачи. MYSL Corporate решает эти проблемы за счёт единого AI-интерфейса, адаптивных уточнений, корпоративного Досье и управляемых автоматизаций, что позволяет снизить ручную нагрузку и повысить эффективность работы.
