Экспертные заключения: 0
Консультации: 0

Разработка автоматизированной информационной системы агрегации и управления обращениями жильцов многоквартирного дома по вопросам жилищно-коммунального хозяйства

Мы предлагаем разработку клиент-серверного веб-приложения, которое позволит автоматизировать консолидацию, сбор, хранение и обработку обращений собственников многоквартирного жилого дома, что повысит эффективность работы сотрудников товариществ собственников жилья (ТСЖ) и управляющих компаний (УК). Разработанное веб-приложение позволяет собственникам оставлять обращения по вопросам обслуживания в сфере жилищно-коммунального хозяйства, поддерживать инициативы других собственников дома, если они публичные, а также упрощает обработку оставленных обращений сотрудниками ТСЖ и УК, передавать обращения в работу субподрядным организациям.

Актуальность стартап-проекта

Своевременное решение проблем собственников многоквартирных домов – это одна из приоритетных задач ТСЖ. Обращения в ТСЖ поступают из разных источников: непосредственно в офис, через звонки на номер для обращений, через мессенджеры. Разработанное приложение позволяет, во-первых, консолидировать, фильтровать обращения, во-вторых, централизованно хранить обращения и, в-третьих, давать возможность собственникам отправлять обращения.

Технологические риски

1. Недостаточное количество кадровых ресурсов для тестирования приложения в установленные сроки;

2. Отсутствие необходимого оборудования, программного обеспечения, данных или инструментов;

3. Изменения оригинальных требований или инструкций;

4. Количество допустимых дефектов будет увеличено;

5. Test команда будет работать сверхурочно, что негативно может повлиять на производительность команды;

6. Объемы плана могут быть изменены;

7. Тестирование приложения может быть просто остановлено (крайний случай).

8. Маркетинговые риски (окупаемость проекта, поиск клиентов)

Потенциальные заказчики

Товарищества собственников жилья (ТСЖ), управляющие компании (УК), исполнительные органы государственной власти.

Бизнес-модель стартап-проекта

Продажа разработанного клиент-серверного веб-приложения заинтересованным лицам.



Ссылка

На страницу проекта

Направление

IT, Коммунальное хозяйство

Рынки

HomeNet, TechNet

Сквозные технологии

Технологии машинного обучения и когнитивные технологии, Коллаборативные технологии