Радиус - платформа роботизации центров обработки вызовов
Направление: «Программное обеспечение для телекоммуникационного бизнеса, сервисные платформы и абонентские системы». Платформа автоматизирует распознавание смысла высказываний собеседников, проводит оценку, выявляет критические значения. Используется для маршрутизации обращений, контроля качества обслуживания, выявления возможностей дополнительных продаж.
Производитель: ООО "ЛЕКСИКОМ"
Ссылка
Направление
IT
