MASHA – информационный помощник для студентов и абитуриентов
MASHA - это личный помощник студента, абитуриента и преподавателя, который ответит на все вопросы, касающиеся обучения, условий, возможностях и актуальных вопросов в университете. Помощник агрегирует информацию по всему университету или колледжу, позволяя дать развернутый ответ и помочь пользователю получить точную информацию в короткий срок, убирая информационный вакуум между учебным заведением и студентом, абитуриентом и его родителем, а также преподавателем.
Задачи: В течение семи месяцев запустить чат-бот в телеграмме и мобильное приложение как личный помощник студента, абитуриента и преподавателя в КНИТУ-КАИ
Цели: Сократить обращения студентов к диспетчерам и секретарям институтов Сделать так, чтоб студентам и преподавателям было проще получать актуальную информацию и ответы на интересующие их вопросы Сделать ВУЗ более привлекательным для абитуриентов за счет ответов на все вопросы через личного помощника
Ожидаемые результаты: Сокращение времени на поиск информации внутри ВУЗа в среднем на 60% Сокращение нагрузки на диспетчеров и секретарей институтов на 50% Повышение лояльности и заинтересованности абитуриентов и количества поступающих
