Atlas
Atlas — это комплексная CRM-система для фулфилмент-центров, дополненная Telegram-ботами, которые помогают автоматизировать и упростить взаимодействие между сотрудниками и клиентами. В современных реалиях фулфилмент стал востребованным направлением благодаря развитию маркетплейсов, однако многие процессы внутри этого бизнеса по-прежнему ведутся вручную и разбросаны по Google-таблицам и чатам. Наш проект призван решить эту проблему, предлагая прозрачную систему управления.
Главная идея проекта — объединить в одной платформе все ключевые процессы: от момента загрузки ТЗ до формирования графика отгрузок и автоматического контроля статусов в разных воронках CRM.
В основе Atlas лежат несколько воронок (Упаковка, Сборка, Логистика, Хранение), каждая из которых содержит интерактивные столбцы для удобства и гибкости настройки. Система автоматически устанавливает таймеры контроля сроков, помогает согласовывать даты отгрузок с клиентами и отслеживает хранение товаров на складах.
