AI Call Center — Автоматизация 90% звонков с интеллектуальной обработкой сложных сценариев
В компаниях с входящими звонками в колл-центр часто наблюдаются
длительное ожидание ответа
человеческий фактор
высокая стоимость колл-центра
текучесть кадров
Например:
коммерческий директор стройфирмы в поисках оптимизаций времени продажников
руководитель колл-центра крупной клиники устал от постоянной текучки и неквалифицированных операторов
Решение — виртуальный ИИ колл-центр, который:
доступен 24/7 без очередей
стабильно качественно обслуживает клиента
экономически эффективен
оптимизация до 90% задач, ранее выполняемых людьми
экономия до 75% затрат на колл-центр
Ссылка
Направление
IT
Рынки
TechNet
Сквозные технологии
Технологии машинного обучения и когнитивные технологии
Вконтакте