Call InSight обеспечивает бесшовное встраивание человека (незаметное клиенту) в процесс распознавания речи программным обеспечением для повышения качества автоматизированного сервиса и проведения обучения системы распознавания. Call InSight обеспечивает максимально высокое КПД оператора за счет предоставления для распознавания предобработанных записей обращений клиентов (без пауз и ответов системы клиенту, а это составляет от 50 до 80% от длительности записей диалогов).

Производитель: ООО "КОЛЛ ИНСАЙТ"

IT