Экспертные заключения: 0
Консультации: 0

Автоматизированная система технической поддержки пользователей

Данная технология актуальна для компаний у которых есть поддержка уже выпущенных продуктов. Эта система необходима для снижения нагрузки и  стоимости HelpDesk отдела, благодаря автоматическим средствам опроса пользователей при возникающих у них проблемах, а также их решение без вмешательства человека. Данная система позволит более качественно и быстро проводить диагностику неисправностей готовых продуктов и осуществлять поддержку пользователей.

Ссылка

На страницу проекта

Направление

IT